בתכשיטי לוי, אנו מבינים את ההתרגשות והציפייה לקבלת התכשיט החדש שלך. לכן, אנו עושים את מירב המאמצים כדי שהמשלוח יגיע אליך במהירות, בבטחה ובדרך הנוחה ביותר.

1. משלוח מאובטח עד הבית (סטנדרט)

כל התכשיטים שלנו נשלחים באמצעות חברת שליחויות מיוחדת המתמחה בהובלת דברי ערך.

• זמן אספקה: המשלוח יגיע לבית הלקוח (או לכל כתובת אחרת שתבחרו) בתוך עד 7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה וסיום הייצור.

• תיאום: השליח ייצור עמכם קשר טלפוני לפני ההגעה לתיאום שעת המסירה.

2. משלוח אקספרס (VIP)

צריכים את התכשיט דחוף להצעת נישואין או לאירוע מיוחד שקורה מחר? אנחנו כאן בשבילכם.

• ניתן להזמין משלוח אקספרס מיוחד (מהיום להיום או מהיום למחר) בתוספת תשלום.

• לתיאום משלוח דחוף, אנא צרו איתנו קשר טלפוני מיד לאחר ההזמנה במספר: 050-0000000 (קובי/שירות לקוחות).

3. דיסקרטיות ובטיחות (חשוב לדעת!)

מכיוון שמדובר בתכשיטי יוקרה ויהלומים, אנו נוקטים באמצעי זהירות מחמירים:

• ביטוח מלא: כל משלוח מבוטח באופן מלא על ידנו מרגע יציאתו מהסטודיו ועד לרגע המסירה לידכם וחתימתכם על אישור הקבלה. האחריות בדרך היא עלינו ב-100%.

• דיסקרטיות מוחלטת: כדי לא להרוס הפתעות (וגם מטעמי ביטחון), החבילה החיצונית מגיעה אטומה וללא סממנים מזהים של תכשיטים או יהלומים. אף אחד לא ידע מה יש בפנים מלבדכם.

• מסירה אישית: המסירה תתבצע לידי המזמין בלבד (או מיופה כוח מטעמו) בהצגת תעודה מזהה. החבילה לא תושאר ליד הדלת או בארון חשמל בשום מקרה.

4. אזורי חלוקה

אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ. ביישובים מרוחקים או באזורים בעלי רגישות ביטחונית, ייתכנו שינויים בזמני האספקה או בתיאום נקודת מסירה, בתיאום מראש מול הלקוח.